POLÍTICA DE PRIVACIDAD – WOFER

Última actualización: 24/11/2025
Titular: Carlos Agustín Torres Chillemi
Correo de contacto: workoffer2025@gmail.com
Jurisdicción: San Luis, Argentina

1. INTRODUCCIÓN GENERAL

WOFER es una plataforma digital que conecta trabajadores y empleadores de distintos rubros, localidades y especialidades. Para garantizar un uso seguro, transparente y confiable, la protección de los datos personales de nuestros usuarios constituye una prioridad central.

Esta Política de Privacidad describe en detalle qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos, por qué los tratamos, con quién podemos compartirlos y qué derechos le corresponden a cada usuario.

Al crear una cuenta o utilizar WOFER, el usuario acepta plenamente esta Política de Privacidad.

2. PRINCIPIOS RECTORES DE PROTECCIÓN DE DATOS

WOFER se compromete a respetar los siguientes principios de protección de datos:

2.1 Licitud, lealtad y transparencia

El tratamiento se realiza de manera legítima, informada y clara.

2.2 Limitación de la finalidad

Los datos se utilizan solo para los fines especificados en esta Política.

2.3 Minimización de datos

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria.

2.4 Exactitud

Mantenemos los datos actualizados y corregimos información inexacta.

2.5 Limitación del plazo de conservación

Los datos se conservan solo el tiempo necesario.

2.6 Integridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información.

2.7 Responsabilidad proactiva

Asumimos la responsabilidad de cumplir y demostrar cumplimiento permanente.

3. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

Tratamos datos personales conforme a las siguientes bases legales:

Consentimiento del titular
Ejecución de un contrato (relación trabajador–empleador vía WOFER)
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo (seguridad, prevención de fraudes, mejoras técnicas)
Protección de intereses vitales cuando corresponda

4. TIPOS DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS

4.1 Datos de identificación

Nombre y apellido
DNI
Fecha de nacimiento
Género
Teléfono
Correo electrónico
Dirección o localidad aproximada
Foto de perfil

4.2 Datos laborales y de perfil

Profesión / especialidad
Descripción personal
Experiencia
Certificaciones
Disponibilidad
Reseñas y calificaciones
Trabajos publicados
Evidencia de trabajos (fotos/videos)

4.3 Datos de localización

Ubicación en tiempo real (si el usuario la habilita)
Registros de zonas donde se solicitan o brindan servicios

4.4 Datos técnicos del dispositivo

Dirección IP
Marca y modelo del dispositivo
Sistema operativo
Identificadores únicos
Logs de actividad y errores

4.5 Datos financieros

Identificadores de pago proporcionados por Mercado Pago
Historial de membresías
Confirmaciones de transacción

Nunca almacenamos datos de tarjetas. Todo se procesa por Mercado Pago.

4.6 Otros datos

Imágenes, audios.
Mensajes enviados por chat
Documentos compartidos
Información ingresada en contratos

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos recopilados se utilizan para:

Crear, administrar y mantener cuentas de usuario
Conectar trabajadores con empleadores
Gestionar solicitudes y confirmaciones de trabajo
Verificar identidad
Prevenir estafas, suplantación o comportamientos indebidos
Procesar y administrar pagos mediante Mercado Pago
Mostrar perfiles laborales visibles
Enviar notificaciones, alertas y comunicaciones operativas
Cumplir con normas legales vigentes
Realizar análisis estadísticos internos
Mejorar la experiencia general de la plataforma

6. RECOLECCIÓN DE DATOS AUTOMATIZADOS

WOFER utiliza tecnologías automatizadas como:

Cookies
SDKs
Scripts internos
Herramientas de analítica

Con ellas recopilamos:

Rendimiento de la aplicación
Caídas o errores
Actividad del usuario
Uso de funcionalidades
Protección ante conductas sospechosas

7. COOKIES, SDKs Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y SDKs para:

Autenticación
Analítica
Seguridad

8. TERCEROS CON LOS QUE COMPARTIMOS DATOS

Solo compartimos datos estrictamente necesarios con:

8.1 Procesadores de pago

Mercado Pago (membresías, comprobantes)

8.2 Proveedores cloud

Supabase y otros servicios de bases de datos
Proveedores de hosting y almacenamiento seguro

8.3 Autoridades judiciales o gubernamentales

Cuando exista obligación legal o proceso judicial.

8.4 Empresas relacionadas

En caso de formar parte de un grupo empresarial.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Los datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina.
Garantizamos protección adecuada mediante:

Cláusulas Contractuales Tipo
Políticas equivalentes al GDPR
Normativas de privacidad internacionales aplicables

10. ALMACENAMIENTO Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Conservamos los datos:

Mientras exista una cuenta activa
Mientras sea necesario para cumplir objetivos operativos
Durante los plazos legales exigidos (por ejemplo: fiscales)
Hasta que el usuario solicite su eliminación

Al eliminar la cuenta, ciertos registros se mantienen para fines legales o de seguridad.

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICADAS

WOFER implementa:

Cifrado de datos en tránsito (SSL/HTTPS)
Cifrado en reposo
Control de accesos internos
Autenticación reforzada
Registro de auditorías
Backups automáticos
Políticas de recuperación ante desastres

12. GEOLOCALIZACIÓN Y ACCESO A DISPOSITIVOS

Se solicitan permisos para:

Ubicación: mostrar trabajadores cercanos
Cámara: capturar imágenes de trabajos y perfil
Micrófono: enviar audios
Galería/archivos: subir fotos y documentos
Audio: mandar audios en el chat de usuarios

Todos los permisos requieren consentimiento explícito.

13. ANÁLISIS DE DATOS Y PERFILADO AUTOMATIZADO

WOFER utiliza algoritmos para:

Recomendaciones personalizadas
Ordenar trabajadores relevantes
Detectar actividad inusual
Evaluar métricas de confianza

Estas decisiones nunca reemplazan evaluación humana crítica.

14. PUBLICIDAD PERSONALIZADA Y CONSENTIMIENTO

La app puede mostrar:

Publicidad contextual
Publicidad personalizada basada en consentimiento previo

El usuario puede retirar su consentimiento cuando quiera.

15. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer:

Acceso a sus datos
Rectificación
Supresión / derecho al olvido
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirar el consentimiento

Solicitudes: workoffer2025@gmail.com

16. PROCESAMIENTO DE DATOS DE TERCEROS

El usuario se compromete a no ingresar datos de terceros sin autorización previa.

WOFER protege toda información proporcionada por empleadores o recomendadores.

17. CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO E INFORMADO

El consentimiento se acredita mediante:

Check de aceptación
Botón “Aceptar”
Uso continuado de la app

18. MENORES DE EDAD

WOFER está destinada a personas mayores de 16 años.

19. INCIDENTES DE SEGURIDAD Y NOTIFICACIÓN

Ante una brecha de seguridad:

Se notificará a los usuarios afectados.
Se informará a la autoridad competente dentro del plazo legal.
Se tomarán medidas inmediatas correctivas.

20. BACKUP Y RECUPERACIÓN

Realizamos:

Backups automáticos diarios
Replicación de datos en entornos seguros
Sistemas de recuperación ante fallos

21. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario debe:

Proteger su contraseña
No compartir información falsa
No subir contenido ofensivo, ilegal o fraudulento
Utilizar WOFER conforme a la ley

22. REGISTRO DE ACTIVIDADES

Registramos:

Fechas y horas de inicio de sesión
Acciones relevantes dentro de la app
Cambios de configuración
Movimientos sospechosos para prevenir fraudes

23. INTEGRACIÓN CON REDES SOCIALES

Si el usuario inicia sesión con Google, Facebook o Apple:

Solo se accede a los datos mínimos necesarios
Puede revincular o desvincular la cuenta cuando quiera

24. VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD

WOFER puede solicitar:

Numero de celular
Gmail

25. VIGENCIA Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA

WOFER puede modificar esta Política en cualquier momento.
Si los cambios son importantes, se enviará una notificación por correo o dentro de la app.

26. CÓMO EJERCER TUS DERECHOS

Correo exclusivo para privacidad:
📧 privacidad@workandoffer.com
(Para soporte general: workoffer2025@gmail.com)

Tiempo máximo de respuesta: 10 días hábiles.

27. CONTACTO LEGAL Y RECLAMACIONES

📧 workoffer2025@gmail.com
📍 Dirección: 9 de Julio 333, San Luis, Argentina
🏢 Jurisdicción: Tribunales ordinarios de San Luis

28. LEGISLACIÓN APLICABLE

Ley 25.326 – Protección de Datos Personales (Argentina)
GDPR – Unión Europea
CCPA – California
Otras normativas aplicables según el país del usuario

29. GLOSARIO LEGAL

Datos personales: información que identifica o puede identificar a una persona.
Tratamiento: cualquier operación sobre datos.
Titular: persona a la que pertenecen los datos.
Responsable: quien determina finalidades y medios del tratamiento (WOFER).
Consentimiento: acción afirmativa que demuestra aceptación.

30. CONSENTIMIENTO GENERAL DEL USUARIO

Al registrarse o usar WOFER, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad en su totalidad.